Política de Devolução e Reembolso
Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nossa loja, GT Commerce, está comprometida com a sua satisfação. Queremos garantir que sua experiência de compra conosco seja perfeita.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.
Prazos
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme previsto pela legislação brasileira.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber um código de postagem e instruções sobre o rastreamento do retorno.
Produtos com Defeito
Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados dentro de 5 dias úteis após o recebimento do produto devolvido. O valor será estornado de acordo com o método de pagamento utilizado na compra.
Exceções
Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar em nossa política de devolução e reembolso. Entre em contato para mais informações.
Contato
Para suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor, entre em contato através do nosso canal de atendimento ao cliente.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00